Daten­schutz

Einlei­tung

Mit der folgenden Daten­schutz­er­klä­rung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer perso­nen­be­zo­genen Daten (nach­fol­gend auch kurz als "Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verar­beiten. Die Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle von uns durch­ge­führten Verar­bei­tungen perso­nen­be­zo­gener Daten, sowohl im Rahmen der Erbrin­gung unserer Leistungen als auch insbe­son­dere auf unseren Webseiten, in mobilen Appli­ka­tionen sowie inner­halb externer Online­prä­senzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nach­fol­gend zusam­men­fas­send bezeichnet als "Online­an­gebot“).

Die verwen­deten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 1. August 2022

Rechtstext von Dr. Schwenke - für weitere Informationen bitte anklicken.

Inhalts­über­sicht

Verant­wort­li­cher

Dr. Hans R. Stöcker
Fried­richstr. 138a
42551 Velbert
Deutsch­land

E-Mail-Adresse:

info@zahnarztpraxis-thomascarree.de

Telefon:

02051 / 80 28 51

Impressum:

https://zahnarztpraxis-thomascarree.de/impressum/

Über­sicht der Verarbeitungen

Die nach­fol­gende Über­sicht fasst die Arten der verar­bei­teten Daten und die Zwecke ihrer Verar­bei­tung zusammen und verweist auf die betrof­fenen Personen.

Arten der verar­bei­teten Daten

  • Kontakt­daten.
  • Inhalts­daten.
  • Vertrags­daten.
  • Nutzungs­daten.
  • Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­daten.

Kate­go­rien betrof­fener Personen

  • Kunden.
  • Kommu­ni­ka­ti­ons­partner.
  • Nutzer.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbrin­gung vertrag­li­cher Leistungen und Kundenservice.
  • Kontakt­an­fragen und Kommunikation.
  • Sicher­heits­maß­nahmen.
  • Verwal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
  • Feed­back.
  • Marke­ting.
  • Bereit­stel­lung unseres Online­an­ge­botes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Infor­ma­ti­ons­tech­ni­sche Infrastruktur.

Maßgeb­liche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Über­sicht der Rechts­grund­lagen der DSGVO, auf deren Basis wir perso­nen­be­zo­gene Daten verar­beiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Rege­lungen der DSGVO natio­nale Daten­schutz­vor­gaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitz­land gelten können. Sollten ferner im Einzel­fall spezi­el­lere Rechts­grund­lagen maßgeb­lich sein, teilen wir Ihnen diese in der Daten­schutz­er­klä­rung mit.

  • Vertrags­er­fül­lung und vorver­trag­liche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verar­bei­tung ist für die Erfül­lung eines Vertrags, dessen Vertrags­partei die betrof­fene Person ist, oder zur Durch­füh­rung vorver­trag­li­cher Maßnahmen erfor­der­lich, die auf Anfrage der betrof­fenen Person erfolgen.
  • Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verar­bei­tung ist zur Wahrung der berech­tigten Inter­essen des Verant­wort­li­chen oder eines Dritten erfor­der­lich, sofern nicht die Inter­essen oder Grund­rechte und Grund­frei­heiten der betrof­fenen Person, die den Schutz perso­nen­be­zo­gener Daten erfor­dern, überwiegen.

Zusätz­lich zu den Daten­schutz­re­ge­lungen der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung gelten natio­nale Rege­lungen zum Daten­schutz in Deutsch­land. Hierzu gehört insbe­son­dere das Gesetz zum Schutz vor Miss­brauch perso­nen­be­zo­gener Daten bei der Daten­ver­ar­bei­tung (Bundes­da­ten­schutz­ge­setz – BDSG). Das BDSG enthält insbe­son­dere Spezi­al­re­ge­lungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Wider­spruchs­recht, zur Verar­bei­tung beson­derer Kate­go­rien perso­nen­be­zo­gener Daten, zur Verar­bei­tung für andere Zwecke und zur Über­mitt­lung sowie auto­ma­ti­sierten Entschei­dungs­fin­dung im Einzel­fall einschließ­lich Profiling. Des Weiteren regelt es die Daten­ver­ar­bei­tung für Zwecke des Beschäf­ti­gungs­ver­hält­nisses (§ 26 BDSG), insbe­son­dere im Hinblick auf die Begrün­dung, Durch­füh­rung oder Been­di­gung von Beschäf­ti­gungs­ver­hält­nissen sowie die Einwil­li­gung von Beschäf­tigten. Ferner können Landes­da­ten­schutz­ge­setze der einzelnen Bundes­länder zur Anwen­dung gelangen.

Sicher­heits­maß­nahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Technik, der Imple­men­tie­rungs­kosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verar­bei­tung sowie der unter­schied­li­chen Eintritts­wahr­schein­lich­keiten und des Ausmaßes der Bedro­hung der Rechte und Frei­heiten natür­li­cher Personen geeig­nete tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Maßnahmen, um ein dem Risiko ange­mes­senes Schutz­ni­veau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbe­son­dere die Siche­rung der Vertrau­lich­keit, Inte­grität und Verfüg­bar­keit von Daten durch Kontrolle des physi­schen und elek­tro­ni­schen Zugangs zu den Daten als auch des sie betref­fenden Zugriffs, der Eingabe, der Weiter­gabe, der Siche­rung der Verfüg­bar­keit und ihrer Tren­nung. Des Weiteren haben wir Verfahren einge­richtet, die eine Wahr­neh­mung von Betrof­fe­nen­rechten, die Löschung von Daten und Reak­tionen auf die Gefähr­dung der Daten gewähr­leisten. Ferner berück­sich­tigen wir den Schutz perso­nen­be­zo­gener Daten bereits bei der Entwick­lung bzw. Auswahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Verfahren entspre­chend dem Prinzip des Daten­schutzes, durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­liche Voreinstellungen.

SSL-Verschlüs­se­lung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot über­mit­telten Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüs­se­lung. Sie erkennen derart verschlüs­selte Verbin­dungen an dem Präfix https:// in der Adress­zeile Ihres Browsers.

Löschung von Daten

Die von uns verar­bei­teten Daten werden nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verar­bei­tung erlaubten Einwil­li­gungen wider­rufen werden oder sons­tige Erlaub­nisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verar­bei­tung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erfor­der­lich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetz­lich zuläs­sige Zwecke erfor­der­lich sind, wird deren Verar­bei­tung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verar­beitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steu­er­recht­li­chen Gründen aufbe­wahrt werden müssen oder deren Spei­che­rung zur Geltend­ma­chung, Ausübung oder Vertei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natür­li­chen oder juris­ti­schen Person erfor­der­lich ist.

Im Rahmen unserer Daten­schutz­hin­weise können wir den Nutzern weitere Infor­ma­tionen zu der Löschung sowie zu der Aufbe­wah­rung von Daten mitteilen, die speziell für die jewei­ligen Verar­bei­tungs­pro­zesses gelten.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Text­da­teien, bzw. sons­tige Spei­cher­ver­merke, die Infor­ma­tionen auf Endge­räten spei­chern und Infor­ma­tionen aus den Endge­räten auslesen. Z.B. um den Login-Status in einem Nutzer­konto, einen Waren­kor­bin­halt in einem E-Shop, die aufge­ru­fenen Inhalte oder verwen­dete Funk­tionen eines Online­an­ge­botes spei­chern. Cookies können ferner zu unter­schied­li­chen Zwecken einge­setzt werden, z.B. zu Zwecken der Funk­ti­ons­fä­hig­keit, Sicher­heit und Komfort von Online­an­ge­boten sowie der Erstel­lung von Analysen der Besucherströme.

Hinweise zur Einwil­li­gung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetz­li­chen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorher­ge­hende Einwil­li­gung ein, außer wenn diese gesetz­lich nicht gefor­dert ist. Eine Einwil­li­gung ist insbe­son­dere nicht notwendig, wenn das Spei­chern und das Auslesen der Infor­ma­tionen, also auch von Cookies, unbe­dingt erfor­der­lich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrück­lich gewünschten Tele­me­di­en­dienst (also unser Online­an­gebot) zur Verfü­gung zu stellen. Die wider­ruf­liche Einwil­li­gung wird gegen­über den Nutzern deut­lich kommu­ni­ziert und enthält die Infor­ma­tionen zu der jewei­ligen Cookie-Nutzung.

Hinweise zu daten­schutz­recht­li­chen Rechts­grund­lagen: Auf welcher daten­schutz­recht­li­chen Rechts­grund­lage wir die perso­nen­be­zo­genen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verar­beiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwil­li­gung bitten. Falls die Nutzer einwil­ligen, ist die Rechts­grund­lage der Verar­bei­tung Ihrer Daten die erklärte Einwil­li­gung. Andern­falls werden die mithilfe von Cookies verar­bei­teten Daten auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen (z.B. an einem betriebs­wirt­schaft­li­chen Betrieb unseres Online­an­ge­botes und Verbes­se­rung seiner Nutz­bar­keit) verar­beitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfül­lung unserer vertrag­li­chen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erfor­der­lich ist, um unsere vertrag­li­chen Verpflich­tungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verar­beitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser Daten­schutz­er­klä­rung oder im Rahmen von unseren Einwil­li­gungs- und Verar­bei­tungs­pro­zessen auf.

Spei­cher­dauer: Im Hinblick auf die Spei­cher­dauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

  • Tempo­räre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Tempo­räre Cookies werden spätes­tens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Appli­ka­tion) geschlossen hat.
  • Perma­nente Cookies: Perma­nente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endge­rätes gespei­chert. So können beispiels­weise der Login-Status gespei­chert oder bevor­zugte Inhalte direkt ange­zeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erho­benen Daten der Nutzer zur Reich­wei­ten­mes­sung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expli­ziten Angaben zur Art und Spei­cher­dauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einho­lung der Einwil­li­gung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies perma­nent sind und die Spei­cher­dauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allge­meine Hinweise zum Widerruf und Wider­spruch (Opt-Out): Nutzer können die von ihnen abge­ge­benen Einwil­li­gungen jeder­zeit wider­rufen und zudem einen Wider­spruch gegen die Verar­bei­tung entspre­chend den gesetz­li­chen Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen. Nutzer können ihren Wider­spruch auch über die Einstel­lungen ihres Brow­sers erklären, z.B. durch Deak­ti­vie­rung der Verwen­dung von Cookies (wobei dadurch auch die Funk­tio­na­lität unserer Online-Dienste einge­schränkt sein kann). Ein Wider­spruch gegen die Verwen­dung von Cookies zu Online-Marke­ting-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.

Weitere Hinweise zu Verar­bei­tungs­pro­zessen, Verfahren und Diensten:

  • Borlab­s­Cookie: Cookie-Einwil­li­gungs-Manage­ment; Dienst­an­bieter: Lokal auf unserem Server gehostet, keine Daten­wei­ter­gabe an Dritte; Website: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/; Weitere Infor­ma­tionen: Es werden eine indi­vi­du­elle Nutzer-ID, Sprache sowie Arten der Einwil­li­gungen und der Zeit­punkt ihrer Abgabe server­seitig und im Cookie auf dem Gerät der Nutzer gespeichert.

Bereit­stel­lung des Online­an­ge­botes und Webhosting

Wir verar­beiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfü­gung stellen zu können. Zu diesem Zweck verar­beiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funk­tionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

  • Verar­bei­tete Daten­arten: Nutzungs­daten (z.B. besuchte Webseiten, Inter­esse an Inhalten, Zugriffs­zeiten); Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­daten (z.B. Geräte-Infor­ma­tionen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Personen: Nutzer (z.B. Websei­ten­be­su­cher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verar­bei­tung: Bereit­stel­lung unseres Online­an­ge­botes und Nutzer­freund­lich­keit; Infor­ma­ti­ons­tech­ni­sche Infra­struktur (Betrieb und Bereit­stel­lung von Infor­ma­ti­ons­sys­temen und tech­ni­schen Geräten (Computer, Server etc.).); Sicherheitsmaßnahmen.
  • Rechts­grund­lagen: Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verar­bei­tungs­pro­zessen, Verfahren und Diensten:

  • Bereit­stel­lung Online­an­gebot auf gemie­tetem Spei­cher­platz: Für die Bereit­stel­lung unseres Online­an­ge­botes nutzen wir Spei­cher­platz, Rechen­ka­pa­zität und Soft­ware, die wir von einem entspre­chenden Server­an­bieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder ander­weitig beziehen; Rechts­grund­lagen: Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Erhe­bung von Zugriffs­daten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Online­an­gebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" proto­kol­liert. Zu den Server­log­files können die Adresse und Name der abge­ru­fenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, über­tra­gene Daten­mengen, Meldung über erfolg­rei­chen Abruf, Brow­sertyp nebst Version, das Betriebs­system des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regel­fall IP-Adressen und der anfra­gende Provider gehören.

    Die Server­log­files können zum einen zu Zwecken der Sicher­heit einge­setzt werden, z.B., um eine Über­las­tung der Server zu vermeiden (insbe­son­dere im Fall von miss­bräuch­li­chen Angriffen, soge­nannten DDoS-Atta­cken) und zum anderen, um die Auslas­tung der Server und ihre Stabi­lität sicher­zu­stellen; Rechts­grund­lagen: Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Löschung von Daten: Logfile-Infor­ma­tionen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespei­chert und danach gelöscht oder anony­mi­siert. Daten, deren weitere Aufbe­wah­rung zu Beweis­zwe­cken erfor­der­lich ist, sind bis zur endgül­tigen Klärung des jewei­ligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontakt­auf­nahme mit uns (z.B. per Kontakt­for­mular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäfts­be­zie­hungen werden die Angaben der anfra­genden Personen verar­beitet soweit dies zur Beant­wor­tung der Kontakt­an­fragen und etwa­iger ange­fragter Maßnahmen erfor­der­lich ist.

Die Beant­wor­tung der Kontakt­an­fragen sowie die Verwal­tung von Kontakt- und Anfra­ge­daten im Rahmen von vertrag­li­chen oder vorver­trag­li­chen Bezie­hungen erfolgt zur Erfül­lung unserer vertrag­li­chen Pflichten oder zur Beant­wor­tung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grund­lage der berech­tigten Inter­essen an der Beant­wor­tung der Anfragen und Pflege von Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen.

  • Verar­bei­tete Daten­arten: Kontakt­daten (z.B. E-Mail, Tele­fon­num­mern); Inhalts­daten (z.B. Eingaben in Online­for­mu­laren); Nutzungs­daten (z.B. besuchte Webseiten, Inter­esse an Inhalten, Zugriffs­zeiten); Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­daten (z.B. Geräte-Infor­ma­tionen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verar­bei­tung: Erbrin­gung vertrag­li­cher Leistungen und Kunden­ser­vice; Kontakt­an­fragen und Kommu­ni­ka­tion; Verwal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen; Feed­back (z.B. Sammeln von Feed­back via Online-Formular); Bereit­stel­lung unseres Online­an­ge­botes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Rechts­grund­lagen: Vertrags­er­fül­lung und vorver­trag­liche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verar­bei­tungs­pro­zessen, Verfahren und Diensten:

  • Kontakt­for­mular: Wenn Nutzer über unser Kontakt­for­mular, E-Mail oder andere Kommu­ni­ka­ti­ons­wege mit uns in Kontakt treten, verar­beiten wir die uns in diesem Zusam­men­hang mitge­teilten Daten zur Bear­bei­tung des mitge­teilten Anlie­gens. Zu diesem Zweck verar­beiten wir perso­nen­be­zo­gene Daten im Rahmen vorver­trag­li­cher und vertrag­li­cher Geschäfts­be­zie­hungen, soweit dies zu deren Erfül­lung erfor­der­lich ist und im Übrigen auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­essen sowie der Inter­essen der Kommu­ni­ka­ti­ons­partner an der Beant­wor­tung der Anliegen und unserer gesetz­li­chen Aufbe­wah­rungs­pflichten; Rechts­grund­lagen: Vertrags­er­fül­lung und vorver­trag­liche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kunden­re­zen­sionen und Bewertungsverfahren

Wir nehmen an Rezen­sions- und Bewer­tungs­ver­fahren teil, um unsere Leistungen zu evalu­ieren, zu opti­mieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die betei­ligten Bewer­tungs­platt­formen oder -verfahren bewerten oder ander­weitig Feed­back geben, gelten zusätz­lich die Allge­meinen Geschäfts- oder Nutzungs­be­din­gungen und die Daten­schutz­hin­weise der Anbieter. Im Regel­fall setzt die Bewer­tung zudem eine Regis­trie­rung bei den jewei­ligen Anbie­tern voraus.

Um sicher­zu­stellen, dass die bewer­tenden Personen tatsäch­lich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, über­mit­teln wir mit Einwil­li­gung der Kunden die hierzu erfor­der­li­chen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genom­mene Leis­tung an die jewei­lige Bewer­tungs­platt­form (einschließ­lich Name, E-Mail-Adresse und Bestell­nummer bzw. Arti­kel­nummer). Diese Daten werden alleine zur Veri­fi­zie­rung der Authen­ti­zität des Nutzers verwendet.

  • Verar­bei­tete Daten­arten: Vertrags­daten (z.B. Vertrags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kunden­ka­te­gorie); Nutzungs­daten (z.B. besuchte Webseiten, Inter­esse an Inhalten, Zugriffs­zeiten); Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­daten (z.B. Geräte-Infor­ma­tionen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Personen: Kunden; Nutzer (z.B. Websei­ten­be­su­cher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verar­bei­tung: Feed­back (z.B. Sammeln von Feed­back via Online-Formular); Marketing.
  • Rechts­grund­lagen: Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verar­bei­tungs­pro­zessen, Verfahren und Diensten:

Plugins und einge­bet­tete Funk­tionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Online­an­gebot Funk­tions- und Inhalts­ele­mente ein, die von den Servern ihrer jewei­ligen Anbieter (nach­fol­gend bezeichnet als "Dritt­an­bieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadt­pläne handeln (nach­fol­gend einheit­lich bezeichnet als "Inhalte”).

Die Einbin­dung setzt immer voraus, dass die Dritt­an­bieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verar­beiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstel­lung dieser Inhalte oder Funk­tionen erfor­der­lich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jewei­lige Anbieter die IP-Adresse ledig­lich zur Auslie­fe­rung der Inhalte verwenden. Dritt­an­bieter können ferner soge­nannte Pixel-Tags (unsicht­bare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statis­ti­sche oder Marke­ting­zwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Infor­ma­tionen, wie der Besu­cher­ver­kehr auf den Seiten dieser Webseite, ausge­wertet werden. Die pseud­onymen Infor­ma­tionen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespei­chert werden und unter anderem tech­ni­sche Infor­ma­tionen zum Browser und zum Betriebs­system, zu verwei­senden Webseiten, zur Besuchs­zeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Online­an­ge­botes enthalten als auch mit solchen Infor­ma­tionen aus anderen Quellen verbunden werden.

  • Verar­bei­tete Daten­arten: Nutzungs­daten (z.B. besuchte Webseiten, Inter­esse an Inhalten, Zugriffs­zeiten); Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­daten (z.B. Geräte-Infor­ma­tionen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Personen: Nutzer (z.B. Websei­ten­be­su­cher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verar­bei­tung: Bereit­stel­lung unseres Online­an­ge­botes und Nutzer­freund­lich­keit; Erbrin­gung vertrag­li­cher Leistungen und Kundenservice.
  • Rechts­grund­lagen: Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verar­bei­tungs­pro­zessen, Verfahren und Diensten:

  • Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum Zwecke einer tech­nisch sicheren, wartungs­freien und effi­zi­enten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktua­lität und Lade­zeiten, deren einheit­liche Darstel­lung und Berück­sich­ti­gung mögli­cher lizenz­recht­li­cher Beschrän­kungen. Dem Anbieter der Schrift­arten wird die IP-Adresse des Nutzers mitge­teilt, damit die Schrift­arten im Browser des Nutzers zur Verfü­gung gestellt werden können. Darüber hinaus werden tech­ni­sche Daten (Sprach­ein­stel­lungen, Bild­schirm­auf­lö­sung, Betriebs­system, verwen­dete Hard­ware) über­mit­telt, die für die Bereit­stel­lung der Schriften in Abhän­gig­keit von den verwen­deten Geräten und der tech­ni­schen Umge­bung notwendig sind; Dienst­an­bieter: Google Irland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutter­un­ter­nehmen: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Parkway, Moun­tain View, CA 94043, USA; Rechts­grund­lagen: Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://fonts.google.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps: Wir binden die Land­karten des Dienstes “Google Maps” des Anbie­ters Google ein. Zu den verar­bei­teten Daten können insbe­son­dere IP-Adressen und Stand­ort­daten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwil­li­gung (im Regel­fall im Rahmen der Einstel­lungen ihrer Mobil­ge­räte voll­zogen), erhoben werden; Dienst­an­bieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutter­un­ter­nehmen: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Parkway, Moun­tain View, CA 94043, USA; Rechts­grund­lagen: Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://cloud.google.com/maps-platform; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstel­lungen für die Darstel­lung von Werbe­ein­blen­dungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • reCAPTCHA: Wir binden die Funk­tion "reCAPTCHA" ein, um erkennen zu können, ob Eingaben (z.B. in Online­for­mu­laren) von Menschen und nicht von auto­ma­tisch agie­renden Maschinen (soge­nannten "Bots") getä­tigt werden. Zu den verar­bei­teten Daten können IP-Adressen, Infor­ma­tionen zu Betriebs­sys­temen, Geräten oder verwen­deten Brow­sern, Sprach­ein­stel­lungen, Standort, Maus­be­we­gungen, Tasta­tur­an­schläge, Verweil­dauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Inter­ak­tionen mit ReCaptcha auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie Ergeb­nisse von manu­ellen Erken­nungs­vor­gängen (z. B. Beant­wor­tung von gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören. Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt auf Grund­lage unserer berech­tigten Inter­esse, unser Online­an­gebot vor miss­bräuch­li­chem auto­ma­ti­siertem Craw­ling und Spam zu schützen; Dienst­an­bieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutter­un­ter­nehmen: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Parkway, Moun­tain View, CA 94043, USA; Rechts­grund­lagen: Berech­tigte Inter­essen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.google.com/recaptcha/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstel­lungen für die Darstel­lung von Werbe­ein­blen­dungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

Ände­rung und Aktua­li­sie­rung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regel­mäßig über den Inhalt unserer Daten­schutz­er­klä­rung zu infor­mieren. Wir passen die Daten­schutz­er­klä­rung an, sobald die Ände­rungen der von uns durch­ge­führten Daten­ver­ar­bei­tungen dies erfor­der­lich machen. Wir infor­mieren Sie, sobald durch die Ände­rungen eine Mitwir­kungs­hand­lung Ihrer­seits (z.B. Einwil­li­gung) oder eine sons­tige indi­vi­du­elle Benach­rich­ti­gung erfor­der­lich wird.

Sofern wir in dieser Daten­schutz­er­klä­rung Adressen und Kontakt­in­for­ma­tionen von Unter­nehmen und Orga­ni­sa­tionen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontakt­auf­nahme zu prüfen.

Rechte der betrof­fenen Personen

Ihnen stehen als Betrof­fene nach der DSGVO verschie­dene Rechte zu, die sich insbe­son­dere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Wider­spruchs­recht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer beson­deren Situa­tion ergeben, jeder­zeit gegen die Verar­bei­tung der Sie betref­fenden perso­nen­be­zo­genen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Wider­spruch einzu­legen; dies gilt auch für ein auf diese Bestim­mungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betref­fenden perso­nen­be­zo­genen Daten verar­beitet, um Direkt­wer­bung zu betreiben, haben Sie das Recht, jeder­zeit Wider­spruch gegen die Verar­bei­tung der Sie betref­fenden perso­nen­be­zo­genen Daten zum Zwecke derar­tiger Werbung einzu­legen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direkt­wer­bung in Verbin­dung steht.
  • Wider­rufs­recht bei Einwil­li­gungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwil­li­gungen jeder­zeit zu widerrufen.
  • Auskunfts­recht: Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung darüber zu verlangen, ob betref­fende Daten verar­beitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Infor­ma­tionen und Kopie der Daten entspre­chend den gesetz­li­chen Vorgaben.
  • Recht auf Berich­ti­gung: Sie haben entspre­chend den gesetz­li­chen Vorgaben das Recht, die Vervoll­stän­di­gung der Sie betref­fenden Daten oder die Berich­ti­gung der Sie betref­fenden unrich­tigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschrän­kung der Verar­bei­tung: Sie haben nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betref­fende Daten unver­züg­lich gelöscht werden, bzw. alter­nativ nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben eine Einschrän­kung der Verar­bei­tung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Daten­über­trag­bar­keit: Sie haben das Recht, Sie betref­fende Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben, nach Maßgabe der gesetz­li­chen Vorgaben in einem struk­tu­rierten, gängigen und maschi­nen­les­baren Format zu erhalten oder deren Über­mitt­lung an einen anderen Verant­wort­li­chen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichts­be­hörde: Entspre­chend den gesetz­li­chen Vorgaben und unbe­schadet eines ander­wei­tigen verwal­tungs­recht­li­chen oder gericht­li­chen Rechts­be­helfs, haben Sie ferner das Recht, bei einer Daten­schutz­auf­sichts­be­hörde, insbe­son­dere einer Aufsichts­be­hörde im Mitglied­staat, in dem Sie sich gewöhn­lich aufhalten, der Aufsichts­be­hörde Ihres Arbeits­platzes oder des Ortes des mutmaß­li­chen Verstoßes, eine Beschwerde einzu­legen, wenn Sie der Ansicht sei sollten, dass die Verar­bei­tung der Ihre Person betref­fenden perso­nen­be­zo­genen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Begriffs­de­fi­ni­tionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Über­sicht über die in dieser Daten­schutz­er­klä­rung verwen­deten Begriff­lich­keiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO defi­niert. Die gesetz­li­chen Defi­ni­tionen sind verbind­lich. Die nach­fol­genden Erläu­te­rungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alpha­be­tisch sortiert.

  • Perso­nen­be­zo­gene Daten: "Perso­nen­be­zo­gene Daten“ sind alle Infor­ma­tionen, die sich auf eine iden­ti­fi­zierte oder iden­ti­fi­zier­bare natür­liche Person (im Folgenden "betrof­fene Person“) beziehen; als iden­ti­fi­zierbar wird eine natür­liche Person ange­sehen, die direkt oder indi­rekt, insbe­son­dere mittels Zuord­nung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kenn­nummer, zu Stand­ort­daten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren beson­deren Merk­malen iden­ti­fi­ziert werden kann, die Ausdruck der physi­schen, physio­lo­gi­schen, gene­ti­schen, psychi­schen, wirt­schaft­li­chen, kultu­rellen oder sozialen Iden­tität dieser natür­li­chen Person sind.
  • Verant­wort­li­cher: Als "Verant­wort­li­cher“ wird die natür­liche oder juris­ti­sche Person, Behörde, Einrich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verar­bei­tung von perso­nen­be­zo­genen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Verar­bei­tung: "Verar­bei­tung" ist jeder mit oder ohne Hilfe auto­ma­ti­sierter Verfahren ausge­führte Vorgang oder jede solche Vorgangs­reihe im Zusam­men­hang mit perso­nen­be­zo­genen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Spei­chern, das Über­mit­teln oder das Löschen.